酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
king:好评
位置、服务什么都好,酒店的历史性很好。就是原订的河景房没有给保留,升级成套房,遗憾,希望以后避免此类情况。
amy:好评
春节假期想去天津感受一下过年的气氛,所以早早的就在网上查询酒店的信息,一眼就被天津利顺德大饭店豪华精选酒店给吸引了,这次住的是酒店的维多利亚豪华房,正是我喜欢的装修风格,全家人对这次入住的酒店都非常满意。
魔****:好评
酒店地理位置很好,历史久远,文化深厚,服务非常好